Reklamacje

Podstawa prawna

Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową na podstawie Kodeksu Cywilnego (rękojmia).

Reklamację można złożyć:

W zgłoszeniu należy opisać wadę i okoliczności jej stwierdzenia oraz dołączyć dowód zakupu.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.

W przypadku wady Produktu Konsument może żądać: wymiany na nowy, naprawy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (gdy wada jest istotna).